완전판매모니터링

• 본 완전판매 모니터링은 고객님의 소중한 정보 및 계약/유지 관련 중요한 계약사항을 재확인하므로 계약자의 권리 보장을 강화하기 위한 제도입니다.
• 고객님의 답변 내용은 향후 보험계약의 효력여부와 분쟁발생 시 근거자료로 사용될 수 있으니 신중히 답변하여 주시기 바랍니다.
• 상태가 대상인 상품만 완전판매모니터링을 진행하실 수 있고, 실패인 상품은 고객센터에서 청약 30일 이내에 고객님께 연락을 드립니다.
• 완전판매모니터링 완료 목록은 현재 유효한 계약 및 3년 이내 실효, 해지, 만기된 계약에 한하여 조회 가능합니다.

• 완전판매모니터링 신청여부와 관계없이 완전판매모니터링을 이용할 수 있으며, 완전판매모니터링 완료시 전화 모니터링은 별도로 진행하지 않습니다.
• 전화 완전판매 모니터링을 실시한 계약은 홈페이지를 통한 완전판매모니터링의 진행은 불가합니다.
• 법인계약, 여행자보험, 유학생보험, 방카슈랑스, 저축성보험, 미성년자계약, 단체보험은 완전판매모니터링이 불가합니다.
• 진행 여부가 “미 완료”한 경우, 청약일+6영업일 부터 유선 해피콜로 담당 상담사가 전화를 드릴 예정이오니 참고하여 주시길 바랍니다.
• 법인계약, 여행자보험, 유학생보험, 방카슈랑스, 저축성보험, 미성년자계약, 단체보험은 완전판매모니터링 조회 대상이 아닙니다.